Chaque appel manqué est un chantier qui part chez le concurrent.
Rappl répond par SMS à votre place, en votre nom, qualifie le besoin et vous renvoie un client prêt à être rappelé, sans que vous quittiez votre chantier.
1er mois remboursé si on ne vous rapporte aucun client, sans engagement.
- 80 %
- des appels manqués ne laissent aucun message
- < 30 s
- pour recontacter avant le concurrent
- 2 min
- de conversation pour qualifier un besoin
Le problème
D'abord, l'histoire de Marc, un vendredi ordinaire.
Vous allez la reconnaître. Elle se rejoue sur tous les chantiers, chaque semaine. Faites défiler.
Marc a les deux mains dans une chaudière.
Son téléphone sonne au fond de la sacoche. Un nouveau client, une fuite qui part en catastrophe. Impossible de tout lâcher maintenant.
L'appel bascule sur la messagerie. Aucun message.
Comme 8 personnes sur 10. Un répondeur, pour un client pressé, c'est une porte fermée. Il raccroche et passe au suivant sur sa liste.
Le soir : quatre appels manqués, zéro rappel.
Marc voit les numéros inconnus s'empiler. Mais rappeler à 20 h, épuisé, sans savoir qui c'était ni ce qu'ils voulaient… il ne le fera pas.
Déjà chez le concurrent qui a décroché.
Marc ne perd pas des appels. Il perd des chantiers, sans jamais savoir combien. Un devis salle de bain manqué, c'est parfois 6 000 € envolés.
Sauf que cette fois, quelqu'un a répondu.
Rappl envoie un SMS au nom de Marc, cerne le besoin (fuite, urgent, Tournai) et le prévient. Le client est rappelé le soir même : le chantier est sauvé.
Ce n'est pas un problème de talent. C'est un problème de disponibilité. Et ça, ça se règle.
La solution
Vous ne pouvez pas décrocher. Nous, si. En votre nom.
Rappl transforme un appel manqué en client qualifié, en quatre temps. Vous ne touchez à rien : vous continuez le chantier, le fil se déroule tout seul.
Appel manqué détecté
Un appel bascule ? On le voit à la seconde.
Dès qu'un appel n'aboutit pas (vous êtes sur un toit, en réunion, hors horaires), Rappl le repère instantanément. Aucun numéro ne tombe dans l'oubli.
SMS immédiat, en votre nom
Un SMS part sous 30 s, au nom de votre entreprise.
« Bonjour, ici le secrétariat de Dupont Plomberie, désolé nous étions sur un chantier… ». Chaleureux, humain, jamais un répondeur. Le client se sent pris en charge.
Le besoin est qualifié
On comprend la demande avant que vous rappeliez.
Type de travaux, urgence, commune, disponibilité : la conversation cerne l'essentiel. Vous rappelez en connaissant déjà le chantier, plus de temps perdu.
Vous êtes alerté
Une alerte, puis le récap du soir.
Chaque client qualifié déclenche une alerte immédiate. Le soir, un récap clair : qui a appelé, ce qu'ils veulent, qui reste à rappeler. Le ROI, noir sur blanc.
En vrai, ça ressemble à ça 👇
Julie D.
SMS · en direct
Pendant ce temps, sur votre téléphone
Vous recevez un client, pas une corvée.
Le lead arrive déjà qualifié : nom, besoin, urgence, lieu, disponibilité. Vous choisissez qui rappeler en priorité, sans jouer aux devinettes ni rappeler un numéro dans le vide.
- Alerte instantanée dès qu'un besoin est cerné
- Récap du soir : capté aujourd'hui, à rappeler, ROI du mois
- Rien à installer, rien à taper : votre numéro actuel suffit
Tout ce qu'un bon secrétariat ferait. Sans l'embaucher.
Répond en 30 secondes
Le premier qui répond emporte le chantier. Ce sera vous, même les mains prises.
En votre nom, jamais un robot
Le ton d'un vrai secrétariat, avec le nom de votre boîte. Le client ne voit qu'un pro disponible.
Besoin qualifié
Type de travaux, urgence, lieu, disponibilité : l'info utile, prête quand vous rappelez.
Alerte + récap quotidien
Prévenu à chaque lead. Chaque soir, le bilan de la journée et le compteur du mois.
Horaires, liste blanche, STOP
Vos règles : messages différents hors-heures, numéros exclus, opt-out respecté. Hébergé en Europe.
FR / NL
Pensé pour l'Eurométropole Lille–Kortrijk–Tournai. Vos clients répondent dans leur langue.
Le calcul
Faisons le compte, à la truelle.
0
appels manqués par semaine
1 sur 0
aurait signé un chantier
0 €
de panier moyen, à la louche
Soit, chaque mois, à peu près
≈ 0 €
qui sonnent dans le vide et repartent chez le concurrent. Rappl en récupère la plus grande partie, pour une fraction de ce montant, et sans embaucher personne.
Le risque est pour nous, pas pour vous.
Vous payez dès le premier jour, mais si Rappl ne vous capte aucun nouveau client le premier mois, on vous rembourse intégralement. Pas de piège, pas d'engagement.
- Mise en place offerte
- Sans engagement, résiliable à tout moment
- Remboursé si zéro client capté le 1er mois
Le prochain appel manqué, c'est dans combien de temps ?
Installez-le une fois, oubliez-le, et ne perdez plus jamais un client parce que vous étiez en train de travailler.
Démo en 15 min · mise en place offerte · 1er mois remboursé si aucun client capté.